ENSAYO

CÓMO GANAR AMIGOS E INFLUIR SOBRE LAS PERSONAS.

"Ponerse en la piel de los demás para transformar las relaciones personales"

El libro "cómo ganar amigos e influir sobre las personas", fue escrito por Dale Carnegie y publicado por primera vez en 1936. En ésta publicación, Carnegie nos proporciona una serie de reglas básicas creadas por él mismo, para causar una buena impresión, ganarte a la gente y con ésto lograr un mejor posicionamiento como líder.  

Está en la naturaleza del hombre el ser social y crear relaciones con otras personas, sin embargo, en ocasiones esas relaciones no son del todo buenas, o no son duraderas y es por ésto que debemos aprender a mantenerlas y prolongarlas, pues así como es beneficioso el tener amigos, también lo es tener buenas relaciones con otras personas ya que de ahí se podrían realizar negociaciones laborales exitosas.

Una persona siempre va a estar definida por sus acciones, no por su palabra, por lo que siempre hay que procurar ofrecer una sonrisa sincera cuando estamos conociendo a alguien, pues automáticamente nos transmite felicidad y en ocasiones confianza tanto a los demás como a nosotros mismos.

La primera de éstas reglas nos explica que no debemos entender que criticar a los demás y señalarles sus errores nunca va a promover un cambio positivo en las personas, pues no aprenderán nada, aún cuando se pretenden hacer "criticas constructivas", lo único que podrían provocar serian discusiones y consecuentemente  dejaría de agradarle a los demás. El secreto está en formar el hábito de nunca criticar a otras personas, un ejemplo de alguien que promovía ésto fue Benjamin Franklin, pues decía que su éxito se debía, entre muchos otros factores, a no hablar mal de nadie. 

Criticar a alguien es una actividad muy fácil, sin embargo debemos aprender a ser empáticos y humildes para ponerlos en los zapatos del otro, y a entender que nadie es perfecto por lo que es inevitable cometer errores.

La segunda regla descrita por Carnegie, es el aprecio honrado y sincero, debemos reconocer el esfuerzo, buen trabajo y las fortalezas de otras personas de la forma más sincera posible, pues a todos nos gusta ser reconocidos y valorados por nuestro trabajo. Para contar con el apoyo de las personas debemos ser seres agradecidos, y una vez que cumplamos con ésto, habrán quienes disfruten trabajar contigo. No se trata de hacer cumplidos de mala fe ni con doble sentido, pues claramente se notarían las malas intenciones y no funcionaría; debemos tratar con respeto y honestidad.

La tercera y última de éstas reglas se basa en provocar que las personas quieran hacer lo que tienen que hacer, en pensar "¿cómo puedo lograr que desee hacerlo?" y mostrarles cómo realizar las cosas, pues si bien explica Carnegie, el principal motor que orienta las acciones de las personas es el deseo propio de hacerlas, y realizarlas de una manera correcta, eficiente, sin realizar las actividades únicamente por que así es como debe ser. 

Sin embargo, nuestro autor nuevamente nos presenta algunas maneras de agradarle a la gente, que si se utilizan a la par con las tres reglas presentadas previamente, tendrán un margen de falla casi inexistente. Entre ellas se encuentran algunas muy importantes y con gran valor para las personas, lo cual es llamar a cada quien por su nombre, saber escuchar, hablar sobre los gustos e intereses de los demás, y hacerlos sentir y saber que son valorados y son importantes.

En mi opinión me parece que éstos consejos con herramientas clave que si se ponen en práctica realmente pueden llegar a ser muy útiles, pues al momento de conocer a una persona lo más importante es la primer impresión que crean de ti, y sobre eso se decide si establecer una relación o cortar el contacto desde ese momento. Por eso es esencial que contemos con al menos la mayoría de todas estas características, ya que no nada más sería el inicio una relación, sino que también es la forma de actuar que utilizaría un líder para crear y mantener la confianza de parte de sus empleados a él, primeramente se comienza por agradar a los demás pero eventualmente se terminará influenciando o teniendo un impacto en otras personas.